Chính Sách Bảo Mật
ak79us

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với ak79us — nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp đa dạng trò chơi bao gồm đá gà trực tiếp, xóc đĩa, bi-a, casino live, nổ hũ và thể thao. Chính sách bảo mật này mô tả cách ak79us thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website ak79us.lat.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của ak79us, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

ak79us thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ:

2.1 Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác minh để tuân thủ các yêu cầu về phòng chống rửa tiền.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, Techcombank), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn chat với đội hỗ trợ, email phản hồi, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập, lịch sử giao dịch, thao tác trong phiên chơi.
• Dữ liệu cookie: Thông tin lưu trong cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích, giúp ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng (xem thêm mục 8).
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (dựa trên IP) để đảm bảo tuân thủ chính sách khu vực.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

• Thông tin xác minh từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví dụ: MoMo, ZaloPay) khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền.
• Thông tin gian lận và rủi ro từ các đơn vị phòng chống gian lận được ủy quyền.
• Thông tin từ chương trình giới thiệu (nếu có) được chia sẻ bởi người dùng đã đăng ký trước đó.

3. Mục đích sử dụng thông tin

ak79us sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người chơi; xử lý đăng nhập và bảo mật phiên hoạt động.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép người dùng truy cập và tham gia các trò chơi như đá gà, nổ hũ, xóc đĩa, casino live và bi-a.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng bằng VNĐ một cách chính xác và kịp thời.
• Tuân thủ pháp lý: Xác minh tuổi (18+), thực hiện nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML) và các yêu cầu pháp lý khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật qua Live Chat và email 24/7.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, tấn công mạng, sử dụng nhiều tài khoản và các vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và chất lượng trải nghiệm chơi game.
• Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc cập nhật tính năng mới — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông báo.

4. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

ak79us xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản dịch vụ mà người dùng đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho tất cả người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện các yêu cầu xác minh danh tính theo quy định có liên quan.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không cần thiết chỉ khi người dùng đã cấp phép rõ ràng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

ak79us không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền (như MoMo, ZaloPay, các ngân hàng tại Việt Nam) để xử lý giao dịch tài chính một cách an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, hosting, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu — được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác trò chơi: Nhà cung cấp phần mềm game (provider) cần nhận một số thông tin phiên chơi để cung cấp dịch vụ casino live, nổ hũ và các trò chơi khác.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, ak79us sẽ cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp luật.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền phản đối.

6. Lưu trữ và bảo lưu dữ liệu

ak79us lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên hệ thống ak79us.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Hồ sơ giao dịch và thông tin KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi người dùng rút lại sự đồng ý nhận thông báo tiếp thị.
• Log kỹ thuật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng rồi tự động xóa theo lịch định kỳ.

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn bằng phương pháp ghi đè an toàn (secure overwrite) để không thể phục hồi.

7. Quyền của người dùng

Là người dùng ak79us, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ak79us đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý — trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7. ak79us sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Cookie và công nghệ theo dõi

ak79us sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như localStorage, pixel theo dõi) để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

8.1 Cookie cần thiết

Những cookie này không thể tắt vì chúng thiết yếu cho hoạt động của website, bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie lưu tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt).

8.2 Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website — trang nào được xem nhiều nhất, tốc độ tải trang, tỷ lệ thoát — để liên tục cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt loại cookie này trong cài đặt tài khoản.

8.3 Cookie tiếp thị

Được sử dụng để cá nhân hóa nội dung khuyến mãi và theo dõi hiệu quả chiến dịch quảng cáo. Loại cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý rõ ràng và có thể được tắt bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc cài đặt trình duyệt.

Bạn cũng có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt của trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ak79us.

9. Bảo mật thông tin thanh toán

ak79us áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cấp cao nhất để bảo vệ thông tin tài chính của người chơi:

• Tất cả giao dịch tài chính được xử lý qua kênh được mã hoá SSL 256-bit.
• ak79us không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng, mã PIN ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử trên máy chủ của mình.
• Thông tin số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng khác) chỉ được lưu ở dạng đã mã hoá và chỉ dùng cho mục đích xử lý giao dịch rút tiền.
• Mọi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác thực hai lớp (2FA) để đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới có thể thực hiện.
• Hệ thống giám sát giao dịch tự động hoạt động 24/7 để phát hiện và chặn các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.

10. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

ak79us nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là chính sách về độ tuổi của chúng tôi nhằm bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi:

• Quá trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác nhận ngày sinh và có thể yêu cầu tải lên tài liệu xác minh tuổi (CCCD/CMND).
• ak79us không cố ý thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, ak79us sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, hủy mọi giao dịch liên quan và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ trực tiếp qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý ngay lập tức.

11. Thay đổi chính sách bảo mật

ak79us có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo rõ ràng trên trang chủ ak79us ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ak79us sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu ở mục 7.

12. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ak79us xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24–48 giờ)
• Live Chat: Truy cập website ak79us.lat và nhấn vào biểu tượng chat — hỗ trợ 24/7, mỗi ngày trong tuần
• Giờ hỗ trợ: 08:00 – 24:00 (GMT+7) qua Live Chat; email tiếp nhận liên tục 24/7